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"카드 배달 왔는데..." 우체국 집배원 사칭 신종 보이스피싱 주의!

최근 보이스피싱 소식!
2024-11-15 | 후스콜 김유리

최근 우체국 집배원으로 위장하여 "집에 계시면 지금 카드 가져다 드려도 될까요?"라며 접근하는 신종 보이스피싱 수법이 늘어나고 있습니다. 이 수법은 처음부터 개인정보를 물어보는 것이 아닌 우체국 -> 고객센터 -> 사이버수사대까지 3명 이상이 전화를 바꿔가며 교묘한 수법으로 우리를 속이고 있습니다. 미리 그들의 사기 수법을 알고 예방하여 피싱 사기를 피하세요~~

신종 보이스피싱 수법 (※사칭 전화 바꿔가며 돌리기)

1단계. 우체국 집배원 사칭하여 카드 배송

피싱 사기꾼들은 우체국 집배원으로 사칭하여 카드를 배송해 준다며 집에 있는지 유무를 체크합니다. 카드를 신청하지 않았다고 말하면 "명의도용 피해를 당하신 것 같은데"라며 가짜 카드사 고객센터 번호를 알려줍니다.

2단계. 카드사 고객센터 상담원 사칭하여 다른 피싱 사기꾼 연결

해당 고객센터에 전화하면 명의 도용에 노출이 된 것 같다며 추가적인 피해가 발생하지 않도록 사이버 수사대에 신고 접수를해 주겠다고 합니다. 그러면서 담당 경찰서에서 5분내 전화가 갈거라며 걸려오는 전화를 받으라고 유도합니다. 


3단계. 사이버 수사대 사칭 및 "원격제어 앱" 설치 유도

몇 분 뒤 사이버 수사대에서 전화가 오면 명의 도용 명분을 파악해야한다는 명분으로 간단한 악성코드 검사를 해야한다며 "원격제어 앱"을 설치를 유도합니다. 그렇게 앱을 설치하면 결국 사기꾼에게 휴대전화가 조정되어 나의 개인정보 및 소중한 재산을 피싱 사기범에 쉽게 넘겨주게 됩니다.

※ 고정된 시나리오가 아닌 여러 사람이 번갈아 가며 전화를 돌림

이제는 첫 번째 걸려오는 전화로 물고늘어지는 수법은 옛날 보이스피싱 수법으로 신종 피싱 사기 수법은 "우체국 사칭 -> 고객센터 -> 금융감독원 사칭 -> 검찰청 사칭"와 같이 전화를 돌려가며 연결해 주니 나도 모르는 사이에 속게 됩니다. 경찰청은 이와 같은 방식으로 피해입은 금액이 총 7억원 상당이라고 밝혔습니다.

신종 보이스피싱 특징 3가지

1. 원격제어 앱 설치 유도
최근 피싱 수법은 "원격제어 앱"을 설치하도록 유도합니다. 원격제어 앱 자체는 기업에서 고객의 컴퓨터(PC)나 모바일 기기에 원격으로 접속하여 쉽게 서비스를 지원해주는 편리하고 정상적인 앱입니다. 하지만 사기꾼 들은 이것을 악용하여 피해자의 휴대전화에 악성 앱을 설치 시키거나 증거 인멸을 위해 대화 내용을 삭제하는 등의 용도로 악용하고 있습니다.

2. 새로운 휴대전화 개통 요구

사기꾼은 휴대전화를 새로 개통 하라고 요구하고 피해자가 새로 개통한 휴대전화로만 연락해 보고하도록 합니다. 다만, 외부 활동 시에는 새로 개통한 휴대전화가 아닌 기존에 사용하던 휴대전화를 쓰도록 강조하는데 이러한 수법은 은행 직원 혹은 경찰관이 휴대전화를 확인하는 등의 범죄 행각이 들통날 경우를 대비한 사전 작업입니다.

3. 금전을 요구
기관 사칭, 은행 사칭 등 여러 수법으로 피해자에게 접근하지만 한 가지 공통점은 피해자가 보유한 자산이 범죄에 연류 된 죄수익금인지 확인해야한다며 금전 등을 요구한다는 점입니다.

수사기관은 절대 보안 유지의 목적으로 원격제어 앱 설치 혹은 휴대전화 신규 개통을 요구하지 않습니다! 이점을 유의해 주세요.


신종 보이스피싱, 스미싱 예방법

1. 지금 받은 전화는 끊고, 문자에 딸린 URL 클릭, 전화는 No!!
피싱 범죄자의 전화를 받았다면 그 전화를 통해 얻은 모든 정보(예:전화번호, 문자, URL 링크)는 모두 여러분을 속이기 위한 범죄 행위 중 하나 입니다. 그러니 사기꾼이 전화를 다른 사기꾼에게 연결시켜주기 전, 앱을 다운받아 나의 개인 정보를 사기꾼에게 넘겨주기 전에 먼저 전화를 끊고, 해당 기관 혹은 기업에 직접 확인 해야합니다.

※ 여기서 주의해야할 점은 방금 걸려온 전화번호 혹은 메시지에 있는 전화번호로 전화를 걸어서는 안되며, 메시지에 딸려 온 링크도 클릭하지 마세요. 검색 포털 사이트에서 직접 해당 기관 대표번호를 검색하여 전화로 확인하고 휴대전화가 이미 해킹 당한 상태를 대비하여 가능한 다른 휴대전화로 전화해 보시기 바랍니다.

2. 보이스피싱, 스팸 문자 알려주는 후스콜 활용하기!

후스콜이 보이스피싱, 스미싱 문자를 미리 식별해 주어 받지 않아도 될 전화 및 문자를 걸러 줍니다.

3. 악성 앱을 차단 할 수 있는 후스콜 "자동 웹 체커" 기능 이용하기!

후스콜 "자동 웹 체커" 기능을 통해 나도 모르게 접속한 악성 URL 링크가 위험 링크인지 여부를 즉시 알려주어 피싱 피해를 막아 줍니다.

4. 알 수 없는 링크 URL 안전 여부를 확인해 주는 후스콜 "웹 체커"
부득이하게 링크 접속을 해야하는데 바로 접속하기 찝찝한 링크의 경우, 후스콜 "웹 체커" 기능을 통해 안전한 URL인지 여부를 확인 할 수 있습니다.

5. 개인정보 유출 여부를 확인해 주는 후스콜 "내정보 지킴이" 이용하기

최근 보이스피싱, 스미싱 범죄는 개인정보가 유출됨으로 시작이 됩니다. 소중한 개인정보가 유출되었는지 여부를 후스콜 "내정보 지킴이"를 통해 수시로 확인해 보세요.

나날이 변화하고 업그레이드 되는 피싱 범죄 사기에 당하지 않기 위해서는 어떤 보이스피싱, 스미싱 범죄가 있는지 주의를 기울이고 자신만 알것이 아니라 주변의 가족, 친구, 지인에게도 알려주어야 합니다. 그리고 피싱 사기 방지 앱인 후스콜을 통해서 더 쉽게 피싱 범죄를 예방하세요~~^^