최근 온라인 쇼핑을 자주 이용하는 소비자들을 노린 ‘쇼핑몰 사칭 스미싱’ 피해가 급증하고 있습니다. 특히 국내에 재고가 부족하다며 "해외직구로 전환해야 합니다”라는 문구를 내세운 피싱 문자로 많은 이용자들이 피해를 보고 있는데요. 이번 글에서는 ‘해외직구 전환 필요’ 스미싱 수법과 실제 피해 사례, 그리고 후스콜이 제안하는 예방 방법을 함께 살펴보겠습니다.
'해외직구 전환 필요' 쇼핑몰 사칭 스미싱
이 스미싱은 쇼핑몰 고객센터를 사칭한 문자를 통해 시작됩니다. 문자 내용은 대부분 이렇게 구성됩니다.
“고객님, 국내 재고 부족으로 해외 직구로 전환이 필요합니다. 빠른 배송을 원하신다면 안내된 번호로 연락해주세요.”
평범한 배송 관련 알림처럼 보이지만 문자에 포함된 번호로 연락하거나 링크를 클릭하면 결국은 피싱 사기범에게 개인정보를 넘겨주게 됩니다. 그들의 주요 수법은 '고객센터 직원'으로 사칭하여 개인통관고유부호, 이름, 전화번호 등 개인정보를 문자로 회신해달라고 요구하는데 이 수법은 100% 피싱사기로 절대로 개인정보를 넘겨주어서는 안됩니다. 정상적인 쇼핑몰이라면 어떤 이유로든 고객에게 개인통관고유부호나 주민등록 관련 정보를 문자로 요청하지 않으니 관련 내용을 요구한다면 전화를 끊고 문자도 삭제하세요. 실수로 내 정보를 넘기는 순간, 개인정보 유출 뿐 아니라 내 주위 소중한 사람까지 추가 범죄 피해로 이어질 수 있습니다.
주요 스미싱 사기 수법
- 쇼핑몰 사칭, 해외 직구 전환 요구
- 개인통관고유부호 or 주민등록 관련 정보 요구
- 개인정보로 밀수, 탈세 등 불법 행위에 악용
-> 개인통관고유부호, 주민등록번호 등 개인정보를 요구할 경우 100% 피싱 사기!!
피해자가 회신한 개인정보는 이후 불법 해외 직구, 밀수, 탈세 등의 범죄에 악용됩니다. 심지어 본인 명의로 해외결제나 불법 사이트에 가입되어 본인의 의사와 무관하게 범죄 연루자로 오해받을 수도 있습니다. 단 한 번의 실수로 경제적 피해 + 법적 리스크가 동시에 발생할 수 있는 매우 위험한 피싱 사기입니다.
쇼핑몰 사칭 보이스피싱, 문자 사기 예방법
1. 쇼핑몰 관련 문자는 반드시 공식 앱이나 홈페이지로 확인하기
: 낯선 번호나 링크는 절대 클릭하지 말고, 직접 쇼핑몰 앱에 접속해 주문내역을 확인하세요.
2. 개인통관고유부호 요청은 100% 피싱으로 간주하기
: 정식 절차에서는 쇼핑몰이 아닌 ‘통관 시스템’에서만 직접 입력합니다. 문자나 전화로 요청한다면 무조건 차단하세요.
3. 후스콜로 보안 강화하기
- 실시간 발신자 번호 식별: 걸려온 전화 번호가 사기 스팸 번호인지 실시간으로 알려줍니다.
- 체크: 후스콜 "체크"로 의심가는 전화 번호, URL 링크, 스크린샷을 한 번에 검사할 수 있어요.
4. 가족, 지인과 최신 스미싱 사례 공유하기
: 스마트피싱보호센터 및 후스콜 블로그에서 최신 사례를 함께 공유하면 부모님, 친구, 직장동료의 피해도 예방할 수 있습니다.