隨著科技的日新月異，消費者在社群平台上購物的頻率逐漸提升，許多代購、團購也紛紛轉戰至社群平台，消費者只要動動手指頭，或是在留言區喊聲「加1」，就可以買到各式各樣的物品。
然而詐騙也看上了如此便利的購物方式，加上社群平台的交易規範並不像大型購物平台一樣完善，因此詐騙更容易使用社群平台作為詐騙工具！越習慣在社群平台購物，就越要小心詐騙陷阱！快來看看社群網購詐騙常見的手法有哪些吧👇
篇名：早知道是這樣 如夢一場
天天在家防疫的小蓉快被悶壞了，無精打采的滑著社群網站。突然，一則廣告映入眼簾：
小蓉心想：「哇！是限時特賣！嗯⋯⋯趁著居家防疫這段時間好好投資自己也好！」
點進賣場連結後，小蓉發現這個賣場似乎只賣這一組保養品而已，然而她立刻被每一項產品詳細的介紹深深吸引，又看見大明星的推薦照片，小蓉早已心動的不得了！
當小蓉準備下單時，她不禁懷疑：「等等，這麼豪華的專櫃保養組合，價格未免太便宜了吧！該不會是詐騙⋯⋯？」就在此時，小蓉看見賣家大力宣傳「非詐騙！貨到付款最有保障！」的標語。
「對耶！選擇貨到付款的話，就不會有匯款後沒收到貨的問題了！」
於是，小蓉放心的按下「立即購買」按鈕，開始期盼著豪華專櫃保養禮盒的到來⋯⋯
一個禮拜後，小蓉期待地到超商付款取貨，一打開包裹，卻只看見一堆莫名其妙的塑膠泡綿、五金零件和保麗龍！氣得她立刻找賣家理論，卻發現賣家帳號早已消失，求助無門的小蓉看著一箱子的垃圾，欲哭無淚⋯⋯
你發現了嗎？4 大疑點揭穿社群網購詐騙！
- 疑點一：賣場就只賣一種產品而已？真的假的？
臉書推播廣告層出不窮，然而點進網址後若發現整個網站只賣一種商品，也沒有可以通往其他網頁的超連結，小心！這非常有可能是「一頁式詐騙網站」！
一頁式詐騙網站的購物網頁，不僅會有完整的產品介紹及相關資訊，連圖片、網友推薦留言都一應俱全，商品也時常精美又平價，吸引民眾下單購買！然而，在一頁式購物網頁下單後，只會跑出一頁「訂購完成」的頁面通知，但是無法反查你的訂單明細，也不會收到任何簡訊或e-mail的通知！
- 疑點二：知名藝人網紅推薦？我怎麼沒看到？
社群網購詐騙時常會以知名藝人或網紅為噱頭，附上名人與產品的合照增加可信度。小心！商家盜取名人的照片，甚至透過軟體 P 圖偽冒都是相當常見的詐騙手法！
看見有商家標榜「名人代言」或是「知名藝人XX推薦」時，請務必至本人社群帳號查證是否真有此事，小心上當！
- 疑點三：這麼好的東西怎麼會這麼便宜？
社群網購詐騙時常以「高價品、低價格」的行銷手法，販賣高單價的商品，例如：知名品牌商品、專櫃精品、新上市的 3C 產品⋯⋯等，並標註「限時特價」、「限量商品」、「出清特賣會」等醒目的聳動標題吸引民眾目光，或是利用「活動倒數計時」的視覺增加購買急迫性，抓住大家愛撿便宜的心理讓人受騙上當！
若看見商品價值和售價明顯嚴重不對等時，千萬要提高警覺！別因為一時疏忽花了冤望錢！
- 疑點四：「七天鑑賞期」和「貨到付款」比較有保障？
詐騙商家常會特別強調網購商品有「七天鑑賞期」，讓民眾覺得即使收到貨後覺得不滿意，還是可以退貨。另外，信用卡匯款詐騙猖獗，消費者漸漸開始對於事先付款有警覺，進而認為選擇「貨到付款」比較有保障，詐騙反而抓住這點大做文章，不斷在網頁中提醒大家「貨到付款最有保障」。
但是，真的是這樣嗎？
若收到與訂購商品不符的包裹，想要向賣家退貨時，卻發現自己早已被詐騙賣家封鎖，即使有「七天鑑賞期」仍然會求助無門。而如果選擇「貨到付款」，也需要先付款後才能確認包裹內容物是什麼。因此，若賣家在購物網站上強調商品有七天鑑賞期，或只提供貨到付款的結帳選項，很可能高機率是詐騙集團所經營的網站！請務必要小心提防！
小心！簡訊竟也是網購詐騙戰場？！
除了社群平台較常有網購詐騙的蹤跡外，「廣告簡訊」也時常夾帶一頁式詐騙網站的連結！根據 Whoscall 用戶主動回報的內容顯示，曾收到以下類似簡訊：
「【知名潮牌特賣會】
經典款運動鞋限量買一送一！
機能性強！舒適感十足！
購買要快 http://run.shoes.com 」
常見的網購詐騙簡訊特徵包含：
1.來源不明的廣告內容
2.夾帶冗長、亂碼陌生網址
小心！此類簡訊所夾帶的連結可能會帶你掉入一頁式網站的詐騙圈套！詐騙先是用引人注目的優惠廣告台詞，再附上連結網址，讓民眾好奇點進至網站後下單！稍不注意，詐騙就會悄悄進入生活中，務必隨時提高警覺！
【防詐小撇步】
使用 Whoscall Android 限定的「檢查簡訊連結功能」，幫您把關每一則簡訊連結！
收到夾帶網址的簡訊時，只要點擊「檢查連結」按鈕，Whoscall 便會幫您檢查該連結的風險，讓您遠離可疑連結！
詳細的使用教學👉https://reurl.cc/xGxavV
下單後才發現是詐騙有解嗎？教你黃金自救 3 步驟！
- 步驟一：蒐集證據
收到與訂購商品不符的貨物時，務必完整保存收到的「產品」及「貼在包裝盒上的貨運單」，因為上面通常記錄著重要的寄件人姓名、電話、地址。另外，訂購成功時的截圖，以及任何與賣家聯繫的對話記錄都是非常好的證據來源！
- 步驟二：申請「止付貨款」及「退貨退款」
商品於七天鑑賞期內，可立即打電話要求物流公司不要付款給寄件人，並向物流公司申請「退貨退款」。然而若是於超商取貨、或已經超過七天鑑賞期，就只能索取寄件人聯絡方式並自行要求退貨退款！
如果是用信用卡支付，可以打電話給銀行請求協助止付，並調出「請款人」資料。
- 步驟三：報案
如果還是無法取得退款，可以向消保會/消基會申訴物流公司和寄件人，並備齊所有相關證據資料後，使用內政部警政署165反詐騙線上報案！
社群/簡訊網購詐騙怎麼防？養成 5 個好習慣，遠離詐騙陷阱！
一、選擇有信用的購物平台
專業的購物平台擁有完善的退貨及退款制度，即使商品有問題，也能找到負責人員處理相關事宜。另外，也可以選擇具有第三方支付功能的網購平台，透過資金暫留的機制，可以在消費者確認商品沒有問題後，才撥款給賣家，讓消費者的權利多一層保障！
二、避免和賣家透過通訊軟體私下聯繫
與交易平台不同，社群平台及通訊軟體缺乏完善的交易規範及審核機制，私下聯絡不僅無法留下公開的交易記錄，還很有可能在被詐騙後被賣家已讀不回、甚至封鎖！
三、查核商家的真實性
若發現從沒聽過商家名稱、賣家的粉絲專頁成立時間短、粉絲或追蹤人數很少等可疑之處，可立即至經濟部網站查詢公司名稱、地址等基本資料。如果發現網站沒有附上任何公司資料，或是公司資料不在台灣，建議不要購買此商家的商品！
四、點擊簡訊連結前先檢查
使用 Whoscall Android 檢查簡訊連結功能，多一個動作、多一層保護！前往購物網站前，先點擊檢查連結，若系統掃描後顯示該連結可能有風險，強烈建議不要點擊網址，以免進入惡意詐騙的購物網站！
五、追蹤 Whoscall，訂閱專屬防詐快訊！
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感謝您收看本期的查詐事件簿，我們下期再會！