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【Whoscall 研究室】如何回報號碼?建議來電標示更新?用戶回報教學一次看!

Whoscall 百科
2021-02-19 | Whoscall


你可能會好奇,Whoscall 的號碼資料庫究竟是哪裡來的呢?🤔

登登登!公布正解!
除了抓取網路搜尋引擎的公開資訊、政府提供的號碼資料,以及透過 AI 人工智慧技術分析預測詐騙集團的異常號碼之外,還有非常重要的一環:也就是「 用戶回報 」!

撐起 Whoscall 號碼資料庫的 4 大技術!你可以參考:https://whoscall.com/zh-hant/security

What’s  用戶回報?

Whoscall 至今擁有 16 億的號碼資料庫、辨識出 60 億的陌生電話,還有 99% 惡意號碼檢出率,但由於電話號碼會不斷地新增、或是更換使用者,所以需要神通廣大的用戶們一起「回報起來」!
只要身為 Whoscall 用戶,你都可以進行號碼回報,也就是賦予他名稱與資訊,讓其他用戶下次遇到這通電話時,不再猶豫接不接!

怎麼回報陌生號碼?10 秒簡單解決!

遇到陌生號碼,你可以動動小手來回報,造福其他用戶!

【Android 用戶往這兒看】


Step 1:進到號碼反查頁面,輸入想回報的陌生號碼

Step 2:出現號碼資訊頁面後,往下點擊社群回報資訊欄位

Step 3:輸入回報資訊。如果是騷擾號碼,可直接點擊下方的「回報成騷擾」,選擇電話類別


【 iOS 用戶請收下】


Step 1:進到號碼反查頁面

Step 2:輸入想要回報的號碼,按下搜尋

Step 3:找到該號碼資訊下方的「回報」按鈕

Step 4:輸入回報資訊,並勾選是否為騷擾號碼

回報號碼後,Whoscall 專門的號碼審查小組,會進行回報資料的審查,剔除錯誤回報與私人號碼,提高號碼辨識精準度。

的號碼在 Whoscall 上顯示的資料可以修改或刪除標記嗎?

若您提供相關證明文件,⭕️️ 可以刪除標示,但是 ❌ 不能修改標示!
由於 Whoscall 是一個公開號碼辨識平台,資料來源包含用戶回報、網路搜尋引擎的公開資訊以及政府單位提供,因此我們處理時只能移除標示,而不能更改標示。

如果遇到自己號碼被標示,很有可能是以下原因:

  • 前一個使用此號碼的用戶有被回報,通常發生在剛換新號碼的用戶上。
  • 此號碼被回報相同資訊、且數量達一定程度,因此辨識系統會顯示該名稱。


如果有刪除號碼資訊的需求,可以透過 Whoscall app 的回報系統,或來信至 service@gogolook.com ,提供完整號碼與相關證明文件。相關證明文件可提供電話(電子)帳單、號碼申請書等相關文件,或是其他能夠證明您為該號碼持有者的資訊。
更多詳細內容,可至 Whoscall 客服中心查詢~


以上,關於用戶回報的說明,都清楚了嗎?
讓我們一起回報陌生號碼,一起努力打造充滿信任的溝通環境吧!