但如果自己的個人號碼被誤植標記，或是不希望被公開顯示在Whoscall來電辨識資訊的話，其實是可以有辦法解決的！以下提供您有關號碼標記的詳細資訊👇
疑問一：為什麼我的個人號碼資訊會出現在 Whoscall？
Whoscall 是一個公開號碼辨識平台，號碼資料來源包含用戶回報、網路搜尋引擎公開資訊、以及政府單位提供，同時也透過審查小組進行雙重驗證🦸♂️。👉更多 Whoscall 號碼資料庫資訊，可以參考：https://whoscall.com/zh-hant/security
而號碼標記就是在來電顯示所出現的標記名稱，例如：oo外送、oo銀行，讓接收到來電的用戶可以快速辨識並決定是否接聽📞。
🌟以下為個人號碼被標記的2種情況：
- 前一個使用此號碼的持有人被回報過，因此沿用了原先的標記名稱，通常發生在剛換新號碼的用戶上。
- 此號碼經過多數用戶重複回報號碼來源，且數量達一定程度，因此辨識系統會顯示該名稱。
疑問二：那要如何移除個人號碼資訊呢？
如果不希望個人的號碼標記被顯示於 Whoscall 來電顯示上，或是號碼標記不符合事實，可以提供相關證明文件進行回報，並且移除標記的🙌但要注意的是，由於號碼資料庫資訊是屬於📳公開號碼辨識平台的一環，
因此號碼資訊只能移除，無法進行編輯修改唷！
若有移除號碼資訊的需求，可以透過 Whoscall app 的回報系統，或來信至 service@gogolook.com ，並提供需處理的電話號碼與號碼持有人證明文件。更多詳細內容，可至 🔎Whoscall 客服中心查詢
4步驟找到 Whoscall app 的回報系統✨
想回報問題或是刪除號碼標記的需求，卻一時找不到回報系統在哪裡嗎？以下步驟帶你快速回報沒煩惱！
【Android 用戶這邊請】
首先，點擊左上角的「更多」圖示，找到最下方的「問題排除與反應」
【 iOS 用戶這邊請】
首先，點擊左上角的「更多」圖示，進入後找到「關於 Whoscall」
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✅ 陌生來電辨識：破解電話詐騙的第一道防線！讓您知道來電者身分再決定要不要接，輕鬆閃避詐騙集團的話術攻擊。升級進階版還可以開啟「自動」更新號碼資料庫唷，隨時為你辨識最新的來電資訊、強化通話安全！
✅ 個資外洩偵測：你知道自己有多少個資外洩在駭客手中嗎？ Whoscall app 就能查！外洩來源一把抓！在詐騙找上門前就提前預警並加強防範。
✅ 檢查可疑連結：透過 Whoscall 網站檢查功能，在點擊可疑網址之前先了解網站危險等級，免於被釣魚。
✅ 智慧簡訊管家：升級進階版會員後，讓 Whoscall 幫你自動過濾訊息、揪出高風險簡訊，雙重防護更安心！
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