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【獨家訪談】獲得總統創新獎殊榮,一窺 CEO Jeff 對創新的看法。

News
2020-09-04 | Whoscall

狂賀!!恭喜我們 Gogolook CEO Jeff 榮獲【 第四屆總統創新獎 】!!!🙌


總統創新獎每兩年舉辦一次,是以國家元首名義頒贈予鼓勵「多元創新」的最高榮譽獎項!主要表揚在產品、技術、管理、服務或文化等多元領域,有傑出創新、對國家經濟發展有具體貢獻的團體或個人,Jeff 從 223 件報名案件中脫穎而出,以科技新創拿下青年組總統創新獎!

藉這個機會,我們獨家邀請到 Jeff ,來聊聊他創業的歷程以及創新的看法。

Jeff 談過去、現在與未來的創新

「傑夫!這是目前日本案子的進度… 」
「傑夫!關於這次口罩防詐的成果…」
「傑夫!等等下班一起去攀岩?」

這些,都是 Gogolook 辦公室裡日常的對話。同仁們與 Jeff 在上班時間認真討論工作事項,防堵最新的詐騙手法;下班後,同仁們也捕捉著 Jeff 的身影,找他一起參與休閒運動。沒錯,我們眼中的 Jeff,不但工作力 100,親和力也 100。

Whoscall 創立的故事你也許有聽過,靈感來自於當時台灣很猖獗的詐騙電話。2009 年,Jeff 與兩位清大的同學 Jackie、Reiny ,在各自下班後的時間開始微型創業。當時,Whoscall 用戶增加的速度與國際化的程度都超出了預期,還受到 Google 前執行長施密特的讚賞, 3 位創辦人決定辭去各自正職工作,專注創業!

健身紓解壓力的Jeff!

現在,讓我們一起來聽聽 Jeff 對創新的想法吧!

Q你對於創新的定義是什麼?
創新,就是把一個需求徹頭徹尾的做好、做到淋漓盡致的好!

Q當初你為什麼要創業?你達成目標了嗎?
我跟 Jackie、Reiny 的初衷,是希望世界因為有我們的創新而變得更好、帶來正面的影響力!如今,Whoscall 在台灣 2 個人就有 1 個人有使用,可以知道, Whoscall 的陌生來電辨識,逐漸成為我們生活中必要的一部分。而這就是影響力的實踐,現在,我們希望能將影響力帶向世界。

Q創業最需要的是夢想的勇氣,但現實往往都比想像中更殘酷,你如何走過最困難的時刻 ?
能堅持走到今天,我認為有兩大關鍵。

第一個,是信念。創業很苦,我們也曾經走到發不出薪水、負債的日子,但堅持信念,它就會驅動你往前。其實,創業每一步都是困難,但如果要談我認為最困難的事,是:必須像傻子般堅持相信一開始的初衷和理念,不論是產品、團隊、還是文化。需要經過長時間的考驗,才能讓更多人看見我們當初所看見的價值。

第二個,是找到一群信念相同的夥伴。有可以一起往前、相同信念的夥伴,會在你即使很沮喪的時刻,有一股力量在身邊支持你往前。

Q:創業中最有成就感的是什麼?
最有成就感的事,就是建立起一個很棒的團隊,與一股協作力量,來真實的解決社會上的詐騙問題。所有 Gogolookers 和我們都懷抱著相同的理念;我們透過善意來引領科技,並希望有朝一日能杜絕所有虛假與詐騙訊息,建立一個人與人間的信任網絡。

Whoscall 之所以能成功,更是因為有非常多自主參與資料庫協作的用戶,當一群人團結起來的時候,沒有人能擊垮他們,連詐騙也是不得其門而入。如今,面對無國界的詐騙型態,公私部門的資源交流、共同防範更將成為趨勢。Gogolook 已在台灣與刑事警察局 165 反詐騙諮詢專線簽訂備忘錄,也與韓國金管會、日本福岡市合作,讓 Whoscall 能夠掌握各地的趨勢,以建立起更完整的區域聯防戰略。

Q當年你初入社會時碰上金融海嘯,後來決定踏上創業。面對現在的疫情,你會給年輕人什麼樣的建議或鼓勵?

“最壞的時代,也是最好的時代。”

那時候金融海嘯,時機真的很差,22K、無薪假都是在當時開始的。但是這種動盪對既得利益者產生衝擊會比較大,對於沒有包袱的年輕人,反而也可能是個機會。我們不能改變環境,但心態可以跟著觀點不一樣而改變。對一位創業家而言,面對環境的不確定、生活型態的改變,才是給創業家和年輕人創新的時機,尤其一定要去觀察國際的變化,避免將眼光限縮在國內。用一句話,太平盛世哪需要創業、哪需要創新!

Q你對未來的展望是什麼?
由於人類文明已經開始走向數位化、虛擬化這條不歸路,信任問題只會不斷擴大。透過人性與科技的結合,來實現一個沒有虛假資訊的世界,在我看來,Whoscall 的使命只會越來越大。如果你要問我成長空間有多少,我只能說,連接人們的商機有多大,我們面對的信任(防詐)商機就有多大。



Jeff:我們的目標成為全世界人們心中最值得信任的公司之一

Jeff 這句話,同樣是所有 Gogolookers 共同的願景。今後,我們也會持續走在創新的道路上,為社會建立安全防護網,為世界帶來充滿信任的溝通網絡。