網路購物愈來愈方便,又加上疫情影響,宅經濟發燒!
隨著購物習慣的改變,詐騙集團已將目標從不熟悉網路的中老年人,轉向喜愛網購的年輕人下手!而當購物網站資料不慎遭駭客攻擊而外洩,詐騙集團便會拿取這些資料打電話給被害人,騙取你的錢財!
詐騙集團究竟怎麼騙?一起來看看 YouTuber 彼得爸與蘇珊媽的經紀人---黃小姐發生的真實真事。
篇名:不翼而飛 の 10 萬元
(故事來源:彼得爸與蘇姍媽)
有天,忙著上班的黃小姐接到了一通電話…
店家:您好,我是這邊是 XX 購物網,請問您是不是在 O 月 O 號有在這邊消費?
黃小姐:好像有,怎麼了?
店家:因為我們這邊系統異常,造成重複扣款,請問需不需要幫你取消訂單?
黃小姐:好 那幫我取消~
店家:請問是用哪一張卡刷的?因為我們這邊電腦一團亂,麻煩您把卡片上公開的銀行聯絡電話唸給我聽,方便作業。
黃小姐雖然想著為什麼對方不自己上網搜尋,但還是把號碼唸給對方聽了。
接著,第二通電話響起…
銀行:您好,我們是 XX 銀行,接到通知說您要取消訂單,但因為您開戶時有勾選「個資屏蔽」,因此我們無法確定您是不是黃小姐本人。因此需要您操作以下步驟,將您的資料傳到金融中心,金融中心會再回傳至我們這裡。現在需要您打開銀行 app ,點選轉帳…
黃小姐:蛤?!要轉帳
銀行:請您不用擔心,這個不是轉帳,只是要傳送您的資料,您可以輸入後看看是不是顯示交易失敗。
黃小姐:是的,交易失敗。
銀行:那就沒問題囉。接下來是第二步驟,要請你輸入OOXX,分兩筆499XX,這是覆蓋到某一家銀行的代碼程序,交易有成功嗎?
黃小姐:有。
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過了幾分鐘,黃小姐才覺得事情好像不太對勁,發現自己被騙走了 10 萬元 …
保持懷疑!這 3 個疑點絕對有問題!
疑點 1 :系統異常導致重複扣款!要幫你取消訂單?!
如果你曾經購物的平台不小心資料外洩,詐騙集團就可能拿到你的個人資訊,以及在什麼時間、購買了哪些商品,用這些看似私人的資訊來取信你,很多人就因為這個原因,相信了對方!
詐騙集團會告訴你店家系統壞掉、結帳流程出了問題,因此訂單被重複訂購,需要你協助「解除重複購買」或「解除分期付款」。
疑點 2 :要你告訴他刷卡銀行的電話號碼?!到底要幹嘛?
接下來,詐騙集團會詢問你是使用哪一家銀行信用卡付款,並跟你核對銀行的客服電話。
你可能會想,這些公開電話不是上網 google 一下就有了嗎?但詐騙集團會用各種理由,如:電腦當機、要做二次核對等等。這些,是在醞釀下一通電話,透過竄改來電顯示的號碼,讓你以為是真的銀行打來!
疑點 3 :我銀行啦!現在照著步驟幫你取消付款
第二通,詐騙集團會假冒銀行打給你。對方會先跟你確認要取消的款項、細節等等,接著用一大堆複雜的合約細節、支付方式、轉帳資訊等等,唬得你一愣一愣,當你開始「聽不懂」、「照著做」,他們的計謀就得逞了!
不藏私絕招!防範解除分期詐騙 3 要點
第 1 招:案情不單純!付款完成才通知出錯?!
事實上,購物平台不會在付款完成之後,甚至過了好幾天,才告訴你結帳出了問題!或是當初購買明明是選擇貨到付款,卻也說重複扣款…一聽到這些話術,請不要猶豫,掛斷電話!並立即撥打 165 求證!
第 2 招:竄改電話怎麼辦?不擔心 Whoscall 罩你!
雖然詐騙集團的技術可以竄給來電顯示,假冒店家或銀行打給你,但還有小撇步可以應對!
・號碼前方若有出現「+」號,表示該來電是來自境外電話,一旦他們宣稱為台灣某家公司行號,就有很大的機率是詐騙!如:+886 2930XXXX
・還有沒有其他特徵?不囉唆了,直接教你更快速省事的辦法:下載 Whoscall ,為你辨識詐騙電話!
第 3 招:有疑慮?立即撥打 165 專線
Whoscall FB 和 165 會定期公佈假冒商家排行榜,若有接到自稱這些商家的電話,請保持警惕!如果不放心,可以將該通電話掛斷,撥打 165 求證,讓警員們幫你確認再三!
如果真的被詐騙,有沒有補救方法?
從被詐騙的那一刻起,就要跟詐騙集團比速度!按照以下步驟跟著做,愈早愈有機會拯救!
📍 Step 1:撥打 165 反詐騙諮詢專線!
發現被詐騙後,立即撥打 165 專線,並告訴 165 專員發生詐騙的相關資訊,如匯出、匯入的帳戶、金額、時間等等,讓 165 專員評估是否可開啟「圈存」動作,並指示接下來的動作。
*防詐小知識:圈存機制是將你匯出去的金額暫時扣住,且匯出的帳戶在 24 小時內不能提款或匯款。
📍 Step 2:撥打 110 ,並到警局報案
透過警局報案,將接收匯款的詐騙帳戶列為「警示帳戶」。銀行將會把警示帳戶做緊急凍結,如果車手尚未提領現金,還有機會把錢拿回來!
📍 Step 3:留存報案三聯單
到警局報案完成後,記得妥善保存「報案三聯單」作為證據,以防萬一自己帳戶受到牽連變成人頭帳戶而連帶受罰!
詐騙的手法其實不稀奇,但因為不會想到自己會是被詐騙的那個人,反而容易掉入詐騙陷阱!😣
看完黃小姐的故事,你有沒有增加一些防詐意識了呢?黃小姐在事後說道,當時她在接電話時因為需要趕著上班,心裡稍微不耐煩,沒有多想是不是詐騙集團。她也想呼籲大家,千萬不要因為一時的心急,導致金錢大損失!
謝謝彼得爸與蘇珊媽提供的故事分享,共同提醒大家接到任何可疑電話,務必提高警覺心!
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