กรุงเทพฯ, 2 กรกฎาคม 2569 – บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) จำกัด ผู้พัฒนาเทคโนโลยีเพื่อความเชื่อมั่น (TrustTech) และผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน Whoscall เปิดตัวบริการ "Whoscall Verified Number" หรือ "ติ๊กเขียว" ที่ไม่ใช่แค่บอกว่าใครโทรมา แต่ยังช่วยยืนยันตัวตนบริษัทเพื่อเพิ่มความเชื่อมั่น กลายเป็นเครื่องมือช่วยขับเคลื่อนยอดขายให้ธุรกิจ ในยุคที่คนไทยไม่กล้ารับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย ทำให้เกิดวิกฤตความเชื่อมั่นดิจิทัลที่ส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจไทยอย่างรุนแรง สูญเสียโอกาสเติบโตมหาศาล
"ไม่ใช่แค่เครื่องมือยืนยันตัวตนธุรกิจ แต่คือเครื่องมือช่วยปิดการขาย"
นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) กล่าวว่า "ทุกวันนี้มิจฉาชีพทำให้คนไทยไม่กล้ารับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย และธุรกิจที่สุจริตก็ได้รับผลกระทบไปด้วย Whoscall ติ๊กเขียวจึงเข้ามาช่วยฟื้นฟูความไว้วางใจระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ลดการสูญเสียโอกาสทางการค้า และผลักดันให้ธุรกิจไทยเติบโตได้อย่างยั่งยืน”
วิกฤตความเชื่อมั่น: สถิติพบว่าคนไทยปฏิเสธเบอร์แปลกสูงถึง 40.1% ทางด้าน คุณสาวิตรี ไชยสุทธิ์ หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยที่มาของแคมเปญนี้ว่า “เพื่อป้องกันตัวเองจากมิจฉาชีพ คนไทยกว่า 40.1% เลือกตัดสายทิ้งทันทีเมื่อเจอเบอร์ที่ไม่รู้จัก ตัวเลขนี้สะท้อนโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสียไปมหาศาล Whoscall ติ๊กเขียว จึงถูกพัฒนาขึ้นภายใต้แนวคิด เปลี่ยนสายที่ถูกตัดทิ้ง ให้เป็นสายที่ลูกค้าไว้ใจ ผ่าน 3 ฟีเจอร์ใหม่ที่จะเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ทีมขาย ทีมการตลาด และบริการหลังการขาย”
เจาะลึก 3 ฟีเจอร์ใหม่ สำหรับลูกค้า “แพ็กเกจ Whoscall Verified Number Pro” ตอบโจทย์ ทีมขาย ทีมการตลาด และบริการหลังการขาย Whoscall Verified Number ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจด้วย 3 ฟีเจอร์ใหม่* ได้แก่:
- Brand Banner (แบนเนอร์โฆษณา): การแสดงแบนเนอร์โฆษณาบนหน้าจอใต้ Caller ID พร้อมระบุ "เหตุผลในการโทร" อย่างชัดเจน เช่น “แจ้งผลอนุมัติ” หรือ “ยืนยันการจัดส่งสินค้า” ช่วยขจัดความลังเลและเพิ่มอัตราการรับสาย (Pickup Rate) ในทันที
- Quick Reply Service (ปุ่มตอบกลับด่วน): เมื่อลูกค้าพลาดสาย หรือวางสายไปแล้ว บนหน้าจอจะมีปุ่มตอบกลับด่วน เพื่อกดลิงก์ไปยังแอปแชทชั้นนำอย่าง LINE, Facebook Messenger หรือ Chatbot ของธุรกิจได้ทันที ช่วยลดปัญหาสายหลุดและดึงลูกค้ากลับมาปิดดีลได้ทันเวลา
- Survey (แบบสอบถามหลังวางสาย): ทันทีที่วางสาย ธุรกิจสามารถส่งแบบสอบถามสั้น ๆ ไปแสดงบนหน้าจอของลูกค้าได้โดยตรง ทั้งการให้คะแนน 1-5 ดาว, คำถามตอบ ใช่/ไม่ใช่ หรือใส่ลิงก์เพื่อให้ลูกค้ากดไปยังเว็บไซต์โปรโมชัน ช่วยให้แบรนด์เก็บข้อมูลและวัดผลได้ทันทีโดยไม่มีต้นทุนเพิ่มเติม
พร้อมกันนี้ Whoscall เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ถ่ายทอดวิกฤตความเชื่อมั่นดิจิทัลผ่านบรรยากาศห้องประชุมของบริษัทที่ยอดขายตกต่ำ โดยหยิบยกตัวละครจำลองอย่าง แผนกมูเก็ตติ้ง โดยน้องกุมาร และ นกสาริกา สะท้อนความเชื่อเรื่องมูเตลูที่ผู้ประกอบการไทยคุ้นเคย ควบคู่กับปัญหาที่เจอจริงในยุคนี้ ที่แม้จะขอพรให้ธุรกิจปังทะลุเป้า หาลูกค้าคุณภาพมาได้มากเท่าไหร่ แต่ถ้าลูกค้าปฏิเสธการรับสาย โอกาสในการปิดการขายก็เท่ากับศูนย์ ส่งผลให้ต้นทุนการหาลูกค้า (Customer Acquisition Cost) พุ่งสูงขึ้นโดยเปล่าประโยชน์ ภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้จึงนำเสนอทางออกด้วยเทคโนโลยี Whoscall Verified Number หรือ Whoscall ติ๊กเขียว เครื่องมืออัจฉริยะที่เข้ามาตอบโจทย์สำคัญในการเปลี่ยนสายที่ถูกตัดทิ้งให้เป็นความไว้วางใจ เพื่อช่วย “ให้ธุรกิจต่อติด ปิดทุกดีล" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แคมเปญพิเศษ:
เพื่อฉลองการเปิดตัวครั้งสำคัญและสนับสนุน “ให้ธุรกิจต่อติด ปิดทุกดีล" Whoscall ได้จัดโปรโมชันสุดพิเศษสำหรับ 99 บริษัทแรกที่สมัครแพ็กเกจ Whoscall Verified Number Pro ตั้งแต่วันที่ 1-31 กรกฎาคม 2569 จะได้รับ “Art Toy น้องหลายทรัพย์” ที่ผ่านพิธีธูปมงคลโดยอาจารย์ธารา ผโลดม เพื่อเสริมสิริมงคล ความปัง และเพิ่มพลังความมั่นใจควบคู่ไปกับเทคโนโลยีระบบยืนยันตัวตนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
รู้เท่าทันกลโกงมิจฉาชีพที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การป้องกันด่านแรกจึงเป็นสิ่งที่เรามุ่งพัฒนาตลอดมา ด้วยเทคโนโลยีการระบุตัวตนประสิทธิภาพสูงจาก AI อันทรงพลัง สมัครบริการ Whoscall Verified Number ได้แล้ววันนี้ที่ https://number-onboard.whoscall.com/th ค่าบริการต่อหมายเลขโทรศัพท์ เริ่มต้น 280 บาท ต่อเดือน ต่อเบอร์
เกี่ยวกับ Whoscall
แอปพลิเคชัน Whoscall เครื่องมือป้องกันการหลอกลวงทางดิจิทัลส่วนบุคคล ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ใช้ จากการหลอกลวงในสถานการณ์ต่าง ๆ ตั้งแต่ การสื่อสารที่เป็นอันตรายและน่าสงสัย รวมถึงสายโทรเข้า ข้อความ และลิงก์ ด้วยยอดการดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้งทั่วโลก Whoscall มีฐานข้อมูลที่ครอบคลุมมากที่สุด ในเอเชียตะวันออกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ครอบคลุมหมายเลขโทรศัพท์ มากกว่า 2.6 พันล้านเลขหมาย และรวมข้อมูลจากพันธมิตรอย่าง ScamAdviser เพื่อสร้างฐานข้อมูลต่อต้านการหลอกลวงทางดิจิทัลชั้นนำ ทีมงาน Whoscall ทุ่มเทพัฒนาเทคโนโลยีต่อต้านการหลอกลวงมานานกว่าทศวรรษ โดยใช้เทคโนโลยี AI วิเคราะห์ และจำลองรูปแบบการหลอกลวง เพื่อป้องกันเชิงรุก ต่อการหลอกลวงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Whoscall เดินหน้าอย่างแข็งขัน ในการสร้างกลไกการทำงานร่วมกัน ในชุมชนของผู้ใช้ร่วมมีบทบาทในการสร้างผลลัพธ์ ทางสังคมด้วยบริการต่อต้านการฉ้อโกงทางดิจิทัล ตั้งแต่การให้ความรู้การสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน ไปจนถึงสร้างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ Whoscall ได้รับการยอมรับและความร่วมมือกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ไต้หวัน สำนักงานตำรวจแห่งชาติประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ แห่งชาติ (สกมช.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติมาเลเซีย ศูนย์สืบสวนและประสานงานอาชญากรรมทางไซเบอร์ของฟิลิปปินส์ และรัฐบาลท้องถิ่นในญี่ปุ่น สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: https://whoscall.com/th
บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) จำกัด และ Whoscall
ปณิตา บุรกรรมโกวิท หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์
โทรศัพท์: 081-493-2229
อีเมล: panita@gogolook.com