プラットフォームごとの詐欺リスク：アジア各国比較と防御策は？

はじめに

デジタル化の進展は、私たちの生活を便利にする一方で、新たなリスクももたらしています。特に、オンライン詐欺はその最たる例であり、デジタルプラットフォームが詐欺師にとって主要な活動場所となっています。インターネットの普及により、詐欺師は国境を越えて活動しやすくなり、その手口も日々進化しています。このような背景のもと、デジタルプラットフォーム上での詐欺リスクは高まる一方であり、ユーザーは常に警戒を怠ることができません。

▶︎安全・安心で快適な生活を支える、迷惑SMS・迷惑電話対策アプリのWhoscallはこちら

一般的な詐欺のチャネル

詐欺の手口は多岐にわたりますが、アジア地域においては「電話」と「SMS」が最も頻繁に悪用されるチャネルであることが明らかになっています。GASAとGogolookの調査によると、タイやマレーシアでは、詐欺電話を受信した人が母集団の75%を超えるという衝撃的な状況が報告されています。これは、詐欺師が個人情報を入手しやすい環境が存在すること、また、電話やSMSを通じた詐欺が依然として有効であることを示しています。

さらに、「インスタント・メッセージ・アプリ」、「ソーシャル・メディア」、「Eメール」も、詐欺チャネルとして頻繁に利用されています。特に香港やシンガポールでは、インスタント・メッセージ・アプリで詐欺に遭遇した人が母集団の50%を超えており、ソーシャル・メディアで詐欺に遭遇した人が75%を超える地域も存在します。これらの数字は、デジタルコミュニケーションの普及が詐欺師にとって大きなチャンスとなっていることを物語っています。

日本においても、Gmailを介した詐欺の遭遇率が29.7%、Amazonを介した詐欺が25.8%という独特な結果が出ています。これは、日本のユーザーが頻繁に利用するプラットフォームが詐欺師のターゲットになっていることを示しており、公的機関などを装った詐欺が増加している可能性があります。

このように、デジタルプラットフォーム上での詐欺リスクは、アジア各国で共通の傾向を持ちつつも、地域によって特色があります。ユーザーは、これらのリスクを理解し、適切な防御策を講じることが重要です。

参考：Asia Scam Report2023

詐欺のリスクが集まるデジタル・プラットフォーム

デジタルプラットフォームの普及に伴い、詐欺のリスクもまた高まっています。特に、Facebook、WhatsApp、Instagram、TikTokなどのソーシャルメディアやメッセージングアプリは、その広範囲なユーザーベースと利便性により、詐欺師にとって理想的な活動場所となっています。GASAとGogolookの調査によると、アジア地域における詐欺リスクの集中度はプラットフォームによって異なり、特定のデジタルプラットフォームが詐欺の温床になっていることが明らかになりました。

具体的な数字による分析

Facebook: 中国を除く全10地域で詐欺リスクに関連する上位5つのプラットフォームに含まれ、台湾で50.4%、タイで47.3%、フィリピンで72.3%、ベトナムで71.5%と、非常に高い詐欺遭遇率を示しています。

WhatsApp: マレーシアで61.3%、香港で81.3%、シンガポールで55.3%、インドネシアで74.3%と、各国で1位にランクされるなど、アジア地域で詐欺が行われる主要なコミュニケーションプラットフォームとなっています。
InstagramとTikTok: 若い年齢層に人気のあるこれらのプラットフォームも、それぞれリスクランキングに7回と6回登場しており、特に若者が詐欺の犠牲になる潜在的な傾向があることを示しています。

日本においては、GmailとAmazonを介した詐欺が特に目立っています。Gmailを介した詐欺遭遇率が29.7%、Amazonを介した詐欺が25.8%という結果が出ています。Gmailでは、公的機関や有名企業を装ったフィッシングメールが頻繁に報告されており、これらのメールは非常に巧妙に作られているため、一見して本物と見分けがつきにくいです。

例えば、税金の還付を装ったメールや、アカウントのセキュリティ警告を装ったメールなどがあります。Amazonに関しては、偽の注文確認メールや、アカウント情報の更新を促すメールが一般的です。これらのメールは、リンクをクリックさせてフィッシングサイトに誘導し、クレジットカード情報などの個人情報を盗み取ることを目的としています。

これらの詐欺は、公的機関や信頼できる企業を装うことで、ユーザーの警戒心を解き、信用性をマスカラード（偽装）しています。ユーザーは、公式の通知であるかのように錯覚し、詐欺師の罠に落ちやすくなります。

このように、デジタルプラットフォーム上での詐欺リスクは、地域によって異なる特徴を持ちながらも、共通してユーザーの警戒心を解くための手法が用いられています。ユーザーはこれらのリスクを理解し、適切な防御策を講じることが重要です。

主な詐欺のシナリオ

デジタルプラットフォーム上で発生しやすい詐欺のシナリオには、以下のようなものがあります。

ソーシャルメディアを利用したフィッシング
- 偽のプロフィールを作成し、友人や知人を装ってユーザーに接近。信頼関係を築いた後に、個人情報の提供を求めたり、詐欺サイトへのリンクをクリックさせたりします。
オンラインショッピング詐欺
- 偽のオンラインショップを立ち上げ、実在しない商品を販売することで、ユーザーから金銭を騙し取ります。また、実際に商品を購入させた後に商品を送らないケースもあります。
偽広告を通じた詐欺
- ソーシャルメディアやデジタル広告を通じて、非現実的な割引や特典をうたった偽の広告を掲載。これにより、ユーザーを詐欺サイトに誘導し、金銭を詐取したり、マルウェアを仕込んだりします。

これらのシナリオは、ユーザーがオンラインでの活動を通じて日常的に遭遇する可能性があり、一見して詐欺とは識別しにくい場合が多いです。そのため、オンラインで安全を保つためには、常に警戒心を持ち、不審なリンクやメールには反応しない、信頼できる情報源からのみ情報を得るといった基本的なセキュリティ対策を心がけることが重要です。

オンラインで安全を保つための防御策

デジタル時代における詐欺から身を守るためには、個人レベルでのセキュリティ対策が不可欠です。以下に、基本的ながら効果的な防御策を紹介します。

強固なパスワードの使用

複雑で予測不可能なパスワードを設定し、定期的に更新します。パスワードマネージャーの使用を検討してください。

二要素認証の活用

アカウントのセキュリティを強化するため、可能な限り二要素認証（2FA）を設定します。これにより、パスワードが漏洩してもアカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。

不審なリンクやメールに対する警戒心

不審なリンクやメールには反応しないようにし、送信元が信頼できるかどうかを常に確認します。フィッシング詐欺には特に注意が必要です。

ソーシャルメディアとオンラインショッピングの安全利用

ソーシャルメディアでは、知らない人からの友達リクエストやメッセージに慎重に対応し、個人情報の公開を最小限に抑えます。
オンラインショッピングでは、信頼できるサイトでのみ買い物をし、取引の際には安全な支払い方法を選択します。

Whoscallアプリの利用方法とメリット

Whoscallアプリは、詐欺や迷惑電話からユーザーを守るための強力なツールです。主な機能として、発信者番号識別とSMSフィルタリングがあります。

発信者番号識別: 未知の番号からの着信時に、その番号が詐欺や迷惑電話である可能性がある場合にユーザーに警告します。
SMSフィルタリング: 不審なSMSを自動的に識別し、ユーザーを保護します。

実際の使用例

例えば、未知の番号からの着信があった場合、Whoscallはその番号を即座に識別し、詐欺や迷惑電話である可能性が高い場合には警告を表示します。これにより、ユーザーは安心して通話を受けるか拒否するかを選択できます。

まとめ

デジタルプラットフォーム上での詐欺リスクは日々高まっており、ユーザー自身の意識と防御策の実践が重要です。強固なパスワードの使用、二要素認証の活用、不審なリンクやメールへの警戒心など、基本的なセキュリティ対策を徹底することが求められます。また、Whoscallアプリのようなツールを活用することで、詐欺や迷惑電話からより効果的に身を守ることができます。詐欺防御策の継続的な更新と教育の必要性を認識し、安全なオンライン生活を送りましょう。

▶︎安全・安心で快適な生活を支える、迷惑SMS・迷惑電話対策アプリのWhoscallはこちら