Whoscall を利用しているとき、こんなことを感じてはいませんでしたか？
- 最新の番号識別データの更新をよく忘れるので、誰からの電話なのかわからない着信がある
- データ更新の際にアプリを起動するのはめんどくさい！自動で更新できるようにならないの？
ユーザーの皆様の期待に応えるため、Whoscall 開発チームにより「iOS版 番号識別データ自動更新」機能の公開が決定しました！
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お待たせしました！ iOS版データ自動更新機能の登場です！
皆様のお悩みを解決するため、Whoscall iOSプレミアム版に新機能「番号識別データ自動更新」を追加いたしました！
これで毎週アプリを開いてデータの更新ボタンを押さなくても、Whoscall が常に自動で番号識別データを最新の情報に維持します。
どうして自動更新機能がいるの？
特殊詐欺や迷惑電話、一般の事業者などの電話番号は常に変化し増加しています。
そのため、これまで Whoscall は毎週最新のデータベースを公開し、ユーザーにアプリを起動し更新をチェックするように促してきました。
今回この進化した新機能を有効にするだけで、最新の番号識別情報に「自動更新」することができ、常に最新の発信者情報を識別することができるようになります！いつも安心して電話に出られます。
簡単操作で自動更新設定
プレミアム版を利用しているユーザーの方は、Whoscall メイン画面で「自動更新を有効にする」をオンにするだけで設定完了です。
自動更新が有効になった後も手動でデータベースの更新ができるので、今現在最新のデータが欲しい時にも活用できます！
皆さんの質問 にWhoscallがお答えします！
- Q1：自動更新を有効にするために「 Appのバックグラウンド更新」を許可しなければならないのはなぜですか？毎回のデータ利用量はどれくらいですか？
iOSシステムで使われている機能の一つに「Appのバックグラウンド更新」があります。
自動更新はバックグラウンドで継続的に実行されるため、この機能を有効にしなければ番号識別データの更新が行えません。また、データベース更新頻度は週に一度、更新時のデータダウンロード量は毎回約 10 MB 程度です。
- Q2：自動更新はどのように実行されますか？
自動更新機能を有効にした後、Whoscall はバックグラウンドで自動的に番号識別データを更新します。
その間、アプリを起動して手動で更新を確認しなくても、常に最新の番号識別データを維持します。
- Q3：なぜ自動更新が突然無効（オフ）になったのですか？
お手数ですが以下の 4 つの点をご確認下さい：
1.Whoscall プレミアム版が既に期限切れ、もしくは解約されていませんか？
2.iPhone の「設定」>「電話」にある「着信拒否設定と着信ID」が無効になっていませんか？
3.Whoscall アプリ内の「アカウント設定」で、「自動更新を有効にする」が無効になっていませんか？
4.利用する国や地域の設定を変更した場合、アプリは再起動し、オフラインデータベースをダウンロードし直す必要があります。
以上の項目を確認し問題がない場合、お手数ではございますが、問題の箇所のスクリーンショットを添えてservice@gogolook.com までご連絡をお願い致します。
- Q4：自動更新を有効にした後、機能を無効にすることはできますか？
Whoscall メイン画面左上の「…」をタップし、「アカウント設定」の着信識別設定項目にある「自動更新を有効にする」をオフ（無効）にしてください。
- Q5：自動更新を正しく有効（オン）にしたのに、番号識別が出来ないのはなぜですか？
もし全く識別できていない場合、着信識別設定がシステムによって自動的に無効にされている可能性があります。
1.iPhoneの「設定」>「電話」>「着信拒否設定と着信ID」項目の Whoscall 関連の機能が無効になっていないか確認してください。
2.または、Whoscall アプリのメイン画面から左上の「…」アイコンをタップし、「アカウント設定」内の「［着信拒否設定と着信ID］情報を更新」によりデータベースを整理してください。
- Q6:自動更新を有効にした後も、更新通知が来るのはなぜですか？
Whoscall は更新が完了したことをプッシュ通知機能を使いユーザーに知らせます。
「更新完了」通知を受け取りたくない場合、Whoscall アプリのメイン画面から左上の「…」アイコンをタップし、「アカウント設定」の着信識別設定項目にある「番号識別データ更新通知を受信」をオフ（無効）にしてください。
さらに、お尋ねになりたいことがございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。
担当者がお答え致します。
今すぐ最新のWhoscallをダウンロードして、自動更新機能を体験しましょう！
データベースを常に最新の情報に更新することで、着信識別や番号検索の能力がさらに向上します！
不審な電話や知らない電話を最新データで識別し、更なる安心を体感してください！
