なりすましとは何か？
インターネットが私たちの生活に深く根付いた今日、「なりすまし」という言葉をよく耳にするようになりました。でも、実際のところ「なりすまし」って何なのでしょうか？そして、どんな危険があるのでしょうか？
まず、なりすましの定義から見ていきましょう。簡単に言えば、なりすましとは他人のふりをして行動することです。これは、現実世界でもネット上でも起こり得ます。例えば、友達の名前を使って悪ふざけのメールを送るのも、大企業のウェブサイトそっくりの偽サイトを作るのも、どちらもなりすましに該当します。
なりすましには、いくつかの種類があります。よく見られるのは、他人のアカウントに不正にログインする「不正ログイン」です。ネットバンキングやSNSのアカウントを乗っ取られるケースがこれに当たります。また、公的機関や有名企業を装って個人情報を盗み取る「フィッシング詐欺」も、なりすましの一種です。
最近では、仮想現実空間「メタバース」でのなりすましも問題になっています。他人のアバター（仮想的な分身）を無断で使用したり、有名人になりすましたりする行為が増えているのです。
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なりすましの危険性
では、なりすましが起きると、どんな危険があるのでしょうか？
まず挙げられるのは、金銭的な損失です。なりすまされた人の銀行口座やクレジットカードが不正に使用されるケースが少なくありません。また、ネットショッピングサイトで勝手に買い物をされてしまうこともあります。
次に心配なのが、個人情報の流出です。なりすましによって、住所や電話番号、パスワードといった大切な個人データが盗まれる可能性があります。こうした情報は、さらなる犯罪に悪用されるおそれがあります。
さらに見逃せないのが、社会的信用の損失です。例えば、SNSのアカウントを乗っ取られて、本人が言っていないような発言をされてしまうと、周囲の信頼を失いかねません。企業の場合は、取引先になりすまされて詐欺を働かれると、ビジネス上の信用に大きなダメージを受けることになります。
なりすましの具体例と被害事例
なりすましの危険性について理解を深めるため、具体的な事例を見ていきましょう。
国内では、2019年に起きた「セブンペイ」の事件が記憶に新しいでしょう。このスマホ決済サービスでは、他人の氏名や生年月日、メールアドレスを使って不正にアカウントを作成され、多額の被害が発生しました。これは「リスト型攻撃」と呼ばれるなりすまし手法の一例です。
参照：7pay（セブンペイ）」 サービス廃止のお知らせとこれまでの経緯、今後の対応に関する説明について
海外に目を向けると、動画配信サービス「Netflix」のアカウント乗っ取り事件があります。ハッカーが他人のアカウントに不正アクセスし、個人情報を盗んだり、有料サービスを勝手に利用したりする被害が報告されています。
最近では、メタバース（仮想空間）でのなりすまし被害も注目を集めています。アバターを盗用されたり、有名人や企業のなりすましアカウントが作られたりするケースが増えています。これらは新しい形のなりすまし被害と言えるでしょう。
なりすまし対策の基本
では、こうしたなりすましから身を守るには、どうすればいいのでしょうか。ここでは基本的な対策を3つ紹介します。
まず大切なのが、パスワード管理です。「123456」や「password」といった単純なパスワードは論外です。できるだけ長く、文字・数字・記号を組み合わせた複雑なパスワードを使いましょう。また、同じパスワードを複数のサービスで使い回すのも危険です。サービスごとに異なるパスワードを設定し、定期的に変更することをおすすめします。
次に重要なのが、二段階認証の導入です。これは、パスワードに加えて、スマートフォンのSMSや専用アプリを使って本人確認を行う仕組みです。二段階認証を設定しておけば、たとえパスワードを盗まれても、簡単にはアカウントを乗っ取られません。多くのサービスが二段階認証に対応していますので、ぜひ活用してください。
3つ目は、セキュリティソフトの導入です。最新のセキュリティソフトを使うことで、マルウェア（悪意のあるソフトウェア）やフィッシング詐欺からパソコンやスマートフォンを守ることができます。ウイルス対策だけでなく、怪しいウェブサイトへのアクセスを警告してくれる機能も便利です。
これらの基本的な対策を押さえた上で、さらに具体的なアクションを見ていきましょう。
なりすまし防止のための具体的なアクション
なりすまし対策の基本を押さえたところで、日常生活でできる具体的な対策と、企業向けの対策を見ていきましょう。
日常でできる対策
まず、不審なメールやリンクの扱いには細心の注意を払いましょう。銀行やクレジットカード会社を装った不審なメールが届いたら、すぐにリンクをクリックせず、公式サイトやアプリから直接ログインするようにしましょう。また、SNSで見知らぬ人から送られてきたリンクも要注意です。
次に、SNSのセキュリティ設定を見直すことをおすすめします。多くのSNSでは、プライバシー設定を細かく調整できます。例えば、投稿を友達のみに公開したり、位置情報の共有をオフにしたりすることで、個人情報の流出リスクを減らせます。
定期的なアカウント監視も大切です。使っていないSNSやオンラインサービスはないですか？長期間ログインしていないアカウントは、不正アクセスの温床になりやすいので、使わないなら削除するのも一つの手です。また、クレジットカードの利用明細やポイントの使用履歴もこまめにチェックしましょう。不審な取引があれば、すぐに気づくことができます。
業向けの対策
企業の場合、個人の対策に加えて、組織全体でのセキュリティ対策が必要です。
まず重要なのが、社内セキュリティ教育の強化です。最新のなりすまし手法や対策について、定期的に従業員に研修を行いましょう。特に、顧客情報を扱う部署や、取引先とのやり取りが多い部署には、重点的な教育が必要です。
次に、ITインフラの定期的なセキュリティ監査を行うことをおすすめします。外部の専門家に依頼して、システムの脆弱性をチェックしてもらうのも良いでしょう。また、従業員が使用するパソコンやスマートフォンのセキュリティソフトを最新の状態に保つことも忘れずに。
さらに、フィッシングシミュレーションの実施も効果的です。これは、擬似的なフィッシングメールを従業員に送り、どのように対応するかをテストする取り組みです。実際の攻撃が来たときに、冷静に対処できるよう訓練することができます。
これらの対策を組み合わせることで、なりすましのリスクを大幅に減らすことができます。しかし、完全に防ぐのは難しいのが現状です。そこで次は、より高度な対策ツールとして、Whoscallの活用方法を見ていきましょう。
Whoscallによるなりすまし対策
最後に、より高度な対策ツールとして、Whoscallの活用方法を見ていきましょう。Whoscallは、着信時に発信者情報を表示し、不審な電話やメッセージをブロックするアプリです。フィッシング詐欺やなりすましの被害を未然に防ぐ強力なツールとして注目されています。
Whoscallを使った具体的な対策
不審な電話番号の識別
Whoscallの最大の特徴は、豊富なデータベースを活用して危険な番号を判別できることです。例えば、過去に詐欺やなりすましに使用された電話番号からの着信があると、画面上に警告が表示されます。これにより、知らない番号からの電話でも、出る前に危険性を判断できます。
SMSのフィルタリング
電話だけでなく、SMSの対策にも威力を発揮します。スパムやフィッシングの疑いがあるメッセージを自動的にブロックしてくれるので、うっかり危険なリンクをクリックしてしまうリスクが減ります。特に、政府機関や銀行を装った詐欺メッセージの警告は、多くのユーザーに重宝されています。
発信者情報の共有
Whoscallには、コミュニティ機能も備わっています。ユーザー同士で不審な番号や新たな詐欺の手口を共有できるので、最新の脅威にも素早く対応できます。「知らない番号だけど、他の人は大丈夫そうだから出てみよう」といった判断ができるようになります。
自動Webチェッカー機能
Whoscallが2024年9月に導入した自動Webチェッカー機能（旧URLチェッカー）は、オンライン詐欺対策の新たな切り札です。この機能の核心は、ユーザーが危険なウェブサイトにアクセスしようとした瞬間に、リアルタイムで警告を表示することです。
独自のAI技術と世界中から集めたデータを駆使し、フィッシングサイトや偽のECサイト、なりすまし詐欺広告など、様々な脅威を検知します。しかも、ユーザーのプライバシーを守るため、閲覧内容や個人データは一切収集しません。
使い方は簡単です。Whoscallアプリをダウンロードし、「自動Webチェッカー」機能を有効にするだけ。しかも、この高度な保護機能が無料で利用できるのが魅力です。
近年急増しているインターネットバンキングの不正利用やSNS型投資詐欺など、巧妙化する詐欺から身を守るため、Whoscallは機能の継続的な改善を行っています。この機能を活用すれば、ユーザーはより安心してインターネットを楽しめるでしょう。オンラインショッピングや金融サービスをよく利用する方には、特にお勧めのツールです。
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参考記事：電話番号識別アプリ「Ｗhoscall」の評判・レビュー
この記事の執筆者について
ぷるる ぷるるはWhoscall Japanの公式キャラクターで、迷惑電話や詐欺対策に関する貴重な情報をお届けします。愛らしい外見と時々の毒舌で、安全なコミュニケーションのヒントを提供。ぷるるの記事をチェックし、安全で快適なコミュニケーションライフを手に入れましょう。 |  |