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電話アンケートは怪しいのか。アンケートの目的や得する知識を詳しく解説

迷惑電話対策
2022-02-21 | Whoscall


電話によるアンケート調査がかかってくることがあります。この記事では、このような電話アンケートは怪しいのか、また電話アンケートの目的とは何なのかについて解説します。電話アンケートに疑問がある方はぜひこの記事を読んでみてください。

「電話アンケートは怪しいのか」

結論から言うと、電話アンケートは怪しいです。アンケートだからと心理的ハードルを下げようとしている可能性も考えられます。

電話に限らず、どんなアンケートでも年代と性別以外の情報は記入しないようにしましょう。

怪しくない電話アンケートも存在する

といっても全ての電話アンケートが怪しいというわけではありません。怪しくない電話アンケートもあります。怪しくない電話アンケートの共通点は下記のとおりです。

1.年代or性別しか聞かれない

2.どんな目的のアンケートなのか明確にしている

3.個人情報の取り扱いについて触れている

上記のような電話アンケートは怪しくない安全なアンケートだと考えられます。

電話アンケートの目的とは

電話アンケートは基本的にマーケティングのための活動として行われています。でも最近はマーケティング調査を偽った怪しいアンケート調査会社も多いのです。

怪しくないアンケート調査会社はマーケティングのために行っていますが、怪しいアンケート調査会社は詐欺をするために行っていることが多いのです。このような怪しいアンケート調査会社は「趣味」「仕事」「収入」「資産状況」「家族構成」「騙しやすいか」 などを知るためにアンケートを行っています。


電話アンケートのルール

怪しくない電話アンケート調査会社が守っているルールを知れば、怪しい電話アンケート調査会社に騙されずに済みます。
怪しくない電話アンケート調査会社が守っているルールは次の2つです。




1.質問内容

2.個人情報の取扱い

基本的に性別or年代くらいしか聞かれない

基本的に電話アンケートでは「年代」や「性別」しか聞かれません。理由は、マーケティング調査では名前や家族構成などは必要ないから。

上記以上の詳しい個人情報を聞いてこようとするアンケート会社は怪しいと断定してOKです。

アンケート調査によっては資産状況や住んでいる都道府県を聞かれることもありますが、詳細な金額や細かい住所までは聞かれません。

個人情報の取扱い

怪しくないアンケート会社は個人情報の取扱い事項について触れています。でも最近は怪しい調査会社も怪しまれないように個人情報の保護を語るケースがあります。なので個人情報の取扱い事項について触れているからといって必ずしも信用できるわけではありません。

結論:怪しい電話アンケートでなくても答える必要はなし

怪しいか怪しくないかの判断はとても難しいです。なので最初から電話アンケートには答えないのがおすすめです。

電話アンケートに答えてもとくにメリットはありません。「アンケートに答えていただきましたら〇〇があります」のような騙しもあるので要注意。

電話アンケートを使った詐欺が急増している

最近、電話アンケート詐欺が急増しています。電話アンケートを使った詐欺については下記の記事でも紹介しています。

【選挙】自動音声の電話アンケートには答えるべきかを徹底解説



非通知着信に出てみると「世論調査」でした。このときにどのような行動をするべきなのかを解説

非通知電話のアンケートには注意しよう!詐欺が急増中




怪しい詐欺の対策としてアプリを導入しましょう。

巧妙化された電話詐欺に騙されないために「whoscall」というアプリの導入をおすすめします。whoscallは迷惑電話を防止できるアプリです。

whoscallを導入することで、怪しい電話かどうか判別できるようになります。

whoscall導入すると、電話がかかってきた時に、スマホの画面に怪しい電話かどうかが表示されます。

無料トライアルもあるので、試しに使ってみることもできます。

アプリリンクを掲載


まとめ

ここまでの内容を下記にまとめます。


  • 電話アンケートを使った詐欺が急増している

  • 怪しくない電話アンケートも存在する


  • 怪しくない電話アンケートの目的はマーケティング

  • 怪しい電話アンケートの目的は詐欺


  • 性別や年代以上の詳しい個人情報を聞いてくるのは怪しい

  • 個人情報の取扱い事項について触れていないのは怪しい


怪しい電話アンケートでなくても答える必要はありません。怪しいか怪しくないかの判断はとても難しいので、怪しくても怪しくなくても電話アンケートには答えないようにすることで、怪しい電話アンケートによる詐欺に遭わずに済みます。

詐欺の対策としてアプリを導入するとより安全なのでおすすめです。